电话机器人是否真的取代人工?大量销售将面临失业?

AI人工智能的出现，是为了更好的体现人的价值，而不是取代人。

人类社会的发展，最初是用体力去改变世界，效率和精度很低，随着生产力的改进，大量生产机械的诞生，解放了人类双手，提高了效率。如今，大量的重复性脑力劳动又一次侵蚀人类的精神资产，人类迫切的需要从重复的脑力劳动中解放出来，由此人工智能开始出现在人们的视野中。
 

在未来，我们的生活将和人工智能产生密不可分的联系，谁能抢占行业先机，谁就能抢占新一轮的科技红利。目前，销售员效率越来越低下，企业面对着人工销售所能够做到的极限，但却还是不能完成业绩目标的状况。
 

营销是企业发展的根本，传统营销模式大多没什么新奇点，大部分企业都是仰赖电销生存，各行各业也确实都适合电话营销，销售人员通过各种渠道搜索大量未知的线索，使用电话按需逐一电访，以便能够筛选出有价值的高意向客户后再进行跟进处理，来实现有计划、有组织并且高效率地扩大客户群、提高客户满意度、吸引新客户和联系老客户等市场行为的手法。企业的发展离不开对客户的开发和市场的拓展。一度电话营销被很多企业认为是连接企业与客户关系的有效营销方式。
 

但事实上由销售人员整个电话营销过程中，整理客户资源以及将线索分类等工作都需要花费销售人员大量的时间精力，而且可能还要承受客户谩骂带来的消极抵触影响。可以说销售是一个高薪资但压力大、离职率高的职业。这也是很多企业的痛点。
 

而人工智能技术的发展，给社会带来了巨大改变。创易慧之声电话机器人代替传统人工电销，自动拨打电话、沟通客户，且能够自动标签化分类筛选出高意向客户，人工销售只需将时间精力投入到后续的二次营销，为客户提供优质服务，挖掘客户最大潜力，并与之建立良好的长期合作关系。
 

人工智能现如今已经不是什么新鲜的名词，它逐渐走入了人们的生活与工作。在工作当中，我们会经常碰掉电销人员给我们打电话，然而你并不知道，给你打的电话中，已经有70%都是电话机器人在与你进行通话。电话机器人在当今社会变得越来越重要，越来越多的领域都需要创易慧之声电话机器人的参与。
 

企业想要将目标客户转化成持续客户，前期就需要大量收集这些潜在客户的信息。销售人员通过电话沟通记录客户的反应度，包括抗拒、无表态、有意向、态度积极、需求强烈等，对客户线索按各种类型分类跟进。以往这些都需用庞大的人工力量完成，现在创易慧之声电话机器人可以有效解决人力消耗问题，以及实时记录有效数据信息。

 
人都是有感情的，无论是面对一件事还是听到一句话，难免会带有主观色彩，无法做到客观对待事物。机器人却是完全无感情客观的，它们只会按照指令做事。
 

客户意向是随时变化的，人工无法捕捉所有客户需求，将客户信息一字不落的全部记录下来，导致信息数据缺失或错误。创易慧之声电话机器人与客户通话过程可以实时将通话内容转化为文字形式记录，可以清晰地进行聊天挖掘，有效地传达沟通信息，反映客户意向，方便人工进行及时跟进处理。
 

“与没需求的人对话就是在浪费时间和金钱”，这是电话销售永恒不变的真理。销售的最终目的就是获得大量的意向客户，并将其转化为持续客户，为企业带来持续效益。


创易慧之声电话机器人在提高效率的同时降低了企业各项运营成本，还解放了人类员工的重复性脑力劳动，缓解了员工的精神压力，使之把有效的精力投入到更有价值的工作中去，并且推动电销行业进入一个新的领域。深圳市创易网络技术有限公司告诉你，其实选择好的电销机器人比努力更重要，客服热线18948737312。
联系我的时候请说是在搜即讯信息网上看到的，谢谢。